ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Настоящий раздел содержит информацию о способах оплаты и порядке получения цифрового продукта.
Дата публикации: 22 сентября 2026 года
1. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1.1. Оплата информационного продукта «Осенний гайд» производится на сайте через платежную систему.
1.2. Доступные способы оплаты:
— банковские карты: Visa, MasterCard, МИР;
— система быстрых платежей (СБП);
— другие способы оплаты, доступные на странице оплаты.
1.3. Стоимость товара: 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 копеек.
1.4. Оплата производится в полном объеме до получения доступа к товару.
1.5. Оплата осуществляется в российских рублях.
2. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
2.1. Все платежные операции осуществляются через защищенное соединение с использованием современных протоколов шифрования данных (SSL/TLS).
2.2. Обработка платежей производится сертифицированной платежной системой, соответствующей требованиям международного стандарта безопасности PCI DSS.
2.3. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт покупателей.
2.4. Все данные, введенные покупателем при оплате, передаются напрямую в платежную систему по защищенному каналу связи.
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА (ДОСТАВКА)
3.1. Товар представляет собой электронный информационный продукт в формате PDF и передается покупателю в цифровом виде.
3.2. Доставка товара осуществляется путем предоставления ссылки на скачивание файла.
3.3. Способ получения ссылки:
— Сразу после успешной оплаты на экране отобразится всплывающее окно с сообщением об успешной оплате.
— В этом окне будет размещена активная ссылка на скачивание файла.
3.4. Срок предоставления доступа к товару: немедленно после подтверждения оплаты платежной системой (обычно в течение 1–5 минут).
3.5. Ссылка на скачивание действительна в течение 1 (одного) месяца с момента оплаты.
3.6. Покупатель может скачать файл неограниченное количество раз в течение срока действия ссылки.
3.7. После истечения срока действия ссылки повторное скачивание товара не гарантируется. Рекомендуется сохранить файл на свое устройство сразу после получения доступа.
4. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ССЫЛКА НЕ ПРИШЛА
4.1. Если после успешной оплаты всплывающее окно со ссылкой не отобразилось, возможные причины:
— всплывающие окна заблокированы настройками браузера — проверьте настройки блокировки всплывающих окон;
— медленное интернет-соединение — подождите несколько минут;
— технический сбой.
4.2. В случае, если ссылка на скачивание не отобразилась в течение 15 минут после оплаты, необходимо обратиться в службу поддержки:
E-mail: sokolskikh.yana@yandex.ru
4.3. В обращении укажите:
— ваше имя;
— адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
— дату и примерное время оплаты;
— способ оплаты (номер карты — последние 4 цифры).
4.4. Служба поддержки рассмотрит ваше обращение и предоставит доступ к товару в течение 24 часов с момента получения обращения.
5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
5.1. Для получения и использования товара необходимо:
— устройство с доступом в интернет (компьютер, планшет, смартфон);
— веб-браузер с поддержкой всплывающих окон;
— программа для чтения PDF-файлов (Adobe Acrobat Reader, встроенные средства браузера или операционной системы).
5.2. Товар совместим со всеми устройствами и операционными системами, поддерживающими формат PDF.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Информационный продукт в электронном виде надлежащего качества не подлежит возврату или обмену в соответствии с пунктом 14 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
6.2. Совершая оплату, покупатель подтверждает, что ознакомлен с данным условием и согласен с тем, что возврат денежных средств после получения доступа к товару не производится.
6.3. Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:
— файл товара технически поврежден и не открывается на устройстве покупателя при наличии необходимого программного обеспечения;
— содержание товара существенно не соответствует заявленному описанию на сайте;
— покупатель не получил доступ к товару по вине продавца в течение 24 часов с момента оплаты.
6.4. Для оформления возврата необходимо направить письменное требование на адрес: sokolskikh.yana@yandex.ru с указанием причины возврата и приложением подтверждающих материалов (скриншоты ошибок, описание проблемы).
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и рассмотрения требования на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
6.6. Возврат осуществляется за вычетом комиссии платежной системы, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Сокольских Яна Юрьевна
ИНН: 482510111747
ОГРНИП: 317482700051682
Юридический адрес: 398055, г. Липецк, ул. Бородинская, д. 76, кв. 36
Фактический адрес: 398055, г. Липецк, ул. Бородинская, д. 76, кв. 36
Банковские реквизиты:
Банк: АЛТАЙСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8644
Расчетный счет: 40802810535000008837
БИК: 040173604
Корр. счет: 30101810200000000604
Контактная информация:
E-mail: sokolskikh.yana@yandex.ru
Дата публикации: 22 сентября 2026 года
